أولًا: سياسة الخصوصية
1. نبذة عن التطبيق ونطاق هذه السياسة
تطبيق إيجي ليست (EgyList) هو دليل خدمات شامل للأنشطة التجارية داخل جمهورية مصر العربية.
نقوم بإنشاء هوية إلكترونية للأنشطة التجارية (صفحة نشاط/قائمة أسعار/محتوى تعريفي) وتقديم خدمات أخرى مرتبطة.
توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد يتم الوصول إليها/جمعها، وكيفية جمعها واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.
2. كيف يصل التطبيق إلى البيانات (Access)
-
بيانات تُدخلها أنت: عند إنشاء حساب، تعديل الملف الشخصي، إضافة نشاط تجاري، أو رفع محتوى.
-
بيانات من الجهاز عبر الأذونات: مثل إذن الموقع وإذن الكاميرا (إن استخدمت ميزة تتطلب ذلك).
-
بيانات تقنية تُجمع تلقائيًا: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات الاستخدام الأساسية لتحسين الخدمة.
-
الإشعارات: نستخدم Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات، وقد يتم استخدام رمز جهازك الخاص بالإشعارات (FCM Token).
3. ما البيانات التي نجمعها
-
بيانات الحساب والملف الشخصي:
الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني (إن وُجد)، المدينة، صورة الملف الشخصي.
-
بيانات الأنشطة التجارية (لصاحب النشاط التجاري):
اسم النشاط، وصفه، العنوان، أرقام التواصل، الصور، وقوائم الأسعار وأي بيانات يضيفها صاحب النشاط.
-
بيانات الموقع الجغرافي (Location):
قد يصل التطبيق إلى موقعك (تقريبي و/أو دقيق حسب إعدادات الإذن) أثناء استخدام التطبيق لتحديد المحافظة/المنطقة وعرض أقرب الأنشطة التجارية إليك.
-
بيانات تقنية تلقائية:
نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، سجلات بسيطة لتحسين الأداء واستكشاف الأخطاء.
-
الكاميرا (عند الاستخدام):
إذا استخدمت ميزة تعتمد على الكاميرا (مثل QR)، فسيطلب التطبيق إذن الكاميرا لهذا الغرض فقط.
تنبيه بخصوص الموقع: بناءً على النسخة الحالية، لا نقوم بجمع موقعك في الخلفية بعد إغلاق التطبيق.
يمكنك التحكم في إذن الموقع من إعدادات الجهاز في أي وقت.
4. كيف نجمع البيانات (Collection)
-
جمع مباشر: عندما تقوم بإدخال البيانات في نماذج التطبيق (التسجيل/الملف الشخصي/إضافة نشاط/إضافة أسعار).
-
جمع تلقائي: عند استخدام التطبيق قد يتم جمع بعض البيانات التقنية (مثل نوع الجهاز وIP) تلقائيًا لأغراض تشغيل الخدمة وتحسينها.
-
الموقع الجغرافي: يتم الحصول على الموقع عبر خدمات تحديد الموقع في الهاتف بعد منحك الإذن.
وقد يتم إرسال إحداثيات/معلومة موقع إلى خوادمنا بهدف البحث عن أقرب الأنشطة وعرض نتائج مناسبة.
-
الإشعارات: يتم الحصول على FCM Token من Firebase لتمكين إرسال الإشعارات إلى جهازك.
5. كيف نستخدم البيانات (Use)
- تقديم وتشغيل خدمات التطبيق وإنشاء الحسابات وإدارتها.
-
وظيفة أساسية مرتبطة بالموقع:
تحديد المحافظة/المنطقة وعرض الأنشطة التجارية الأقرب إليك وترتيب نتائج البحث حسب القرب.
- التواصل معك والرد على الاستفسارات والدعم الفني.
- تحسين الخدمة وتطويرها وإصلاح الأخطاء.
- الأمان ومنع الاحتيال ورصد المحتوى المخالف.
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
6. كيف نشارك البيانات (Sharing)
نحن لا نبيع بياناتك لأغراض تسويقية. قد نشارك البيانات بالحد الأدنى اللازم وفي الحالات التالية:
-
مزودو الخدمات: مثل خدمات الاستضافة وتشغيل الخوادم، وخدمات الإشعارات
(Firebase Cloud Messaging) بهدف تشغيل التطبيق فقط.
-
أصحاب الأنشطة التجارية: عند قيامك بالتواصل معهم مباشرة عبر التطبيق أو عرض بيانات تواصل النشاط كما هي منشورة في صفحته.
-
جهات قانونية: إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوق المستخدمين أو منع إساءة الاستخدام.
الموقع الجغرافي: قد يتم إرسال بيانات موقعك إلى خوادمنا فقط لتنفيذ ميزة “عرض الأقرب/تحديد المحافظة”
ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
7. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة.
وقد نحتفظ ببعض السجلات لفترة إضافية لأغراض قانونية/أمنية عند الضرورة.
8. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات وتقليل الوصول غير المصرح به، مع العلم أنه لا يوجد نظام إلكتروني آمن 100%.
أنت مسؤول أيضًا عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
9. خيارات المستخدم والتحكم في الأذونات
-
يمكنك إيقاف إذن الموقع من إعدادات الهاتف:
الإعدادات > التطبيقات > EgyList > الأذونات > الموقع.
- يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات الهاتف أو إعدادات التطبيق (إن وُجدت).
- يمكنك تعديل بيانات حسابك من داخل التطبيق.
10. حذف البيانات
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.
كيفية التواصل معنا
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو طلب حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
ثانيًا: شروط الاستخدام
1. التعريفات
- “التطبيق”: تطبيق إيجي ليست (EgyList) وخدماته المرتبطة (تطبيقات الهاتف – الموقع الإلكتروني – واجهة الويب).
- “نحن” أو “الإدارة”: الجهة المالكة والمشغّلة للتطبيق.
- “المستخدم”: أي شخص يقوم بزيارة التطبيق أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماته.
- “صاحب النشاط التجاري”: أي مستخدم يقوم بإضافة/إدارة نشاط تجاري داخل التطبيق.
- “المحتوى”: كل ما يُرفع أو يُنشر عبر التطبيق، بما في ذلك النصوص، الصور، الفيديوهات، الروابط، التقييمات، التعليقات، المعلومات التجارية، وغيرها.
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية، وأي تعديلات يتم إدخالها عليهما.
2. أهلية الاستخدام
هذا التطبيق موجّه أساسًا للمستخدمين داخل جمهورية مصر العربية.
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل، أو أن يستخدم التطبيق بإشراف وموافقة ولي أمره القانوني.
- باستخدامك للتطبيق، فإنك تقرّ بأن لديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية.
3. إنشاء الحساب واستخدامه
عند إنشاء حساب، يتعين عليك تقديم بيانات صحيحة وكاملة.
أنت المسؤول عن:
- سرية بيانات الدخول إلى حسابك.
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
يحق للإدارة إغلاق أو تعليق أي حساب في حال:
- استخدام بيانات مزيفة أو مضلِّلة.
- انتهاك شروط الاستخدام أو القوانين المعمول بها.
- الاشتباه بسوء استخدام أو احتيال.
4. مسؤوليات المستخدم والمحتوى الممنوع
أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تقوم برفعه أو نشره عبر التطبيق.
المحظورات:
- صور أو مواد إباحية، عارية، أو ذات إيحاءات جنسية.
- محتوى عنيف، دموي، أو صادم.
- إساءة، سبّ، تشهير، تهديد، تنمّر، كراهية، تمييز عنصري أو طائفي.
- ترويج للمخدرات، أو الكحول، أو الأنشطة غير القانونية.
- استغلال الأطفال أو القُصّر بأي شكل.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية.
- روابط خبيثة، أو برمجيات ضارة، أو محاولات اختراق.
بند مهم – الصور غير اللائقة: أي مستخدم يقوم برفع أو نشر صور أو محتوى غير لائق، يحق للإدارة حظره فوريًا دون إشعار مسبق، مع حذف المحتوى المخالف، وتحتفظ الإدارة بحقها في الإبلاغ عن المستخدم للجهات المختصة.
5. محتوى الأنشطة التجارية
- صاحب النشاط التجاري يقرّ بأن لديه كافة التراخيص والتصاريح القانونية اللازمة.
- يتحمل صاحب النشاط وحده مسؤولية دقة وصحة بيانات نشاطه والحصول على موافقة لاستخدام أي صور أو شعارات.
- الإدارة غير مسؤولة عن جودة الخدمات أو المنتجات المقدمة، أو أي تعاملات مالية تتم خارج التطبيق.
6. الإعلانات والعروض
مسؤولية محتوى الإعلان أو العرض تقع على عاتق المعلن وحده. يحق للإدارة رفض أو إزالة أي إعلان تراه مخالفًا.
7. التقييمات والتعليقات
- يجب أن تعكس التقييمات تجربة حقيقية وأن تكون محترمة.
- يمنع كتابة تقييمات كيدية أو نشر بيانات شخصية.
- يحق للإدارة إخفاء أو حذف أي تقييم مخالف.
8. الإيقاف والحذف
يحق للإدارة تعليق أو إيقاف أو حذف أي حساب يخالف الشروط دون إشعار مسبق، ولا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن أي ضرر ينتج عن ذلك.
9. حدود المسؤولية
يُقدَّم التطبيق "كما هو" (AS IS). لا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام التطبيق.
10. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية.